Čo by malo obsahovať protokol o teste LCD?

Keď veľkoobchodný kupujúci dostane od dodávateľa PDF s označením "LCD Test Report", skutočná otázka je len zriedkavo "existuje tento dokument?" Je to „povie mi tento dokument skutočne niečo, na základe čoho môžem konať?“ Jedno{0}}riadkové vyhlásenie „Všetky jednotky vyhoveli“ sa technicky tiež považuje za správu o teste -, ale tímu kontroly nákupu alebo kvality-nedáva takmer nič na porovnanie s ich vlastnými požiadavkami.

Stručne povedané: kompletná správa o teste LCD by mala identifikovať produkt alebo šaržu, uviesť rozsah testu, zaznamenať metódu alebo akceptačné kritériá, zaznamenať skutočné výsledky, zdokumentovať všetky chyby a mať dostatočnú sledovateľnosť na neskoršiu kontrolu.

Pre veľkoobchodníkov, distribútorov, opravárenské reťazce a dovozcov, ktorí nakupujú LCD obrazovky iPhone vo veľkom, je rozdiel medzi týmito dvoma dokumentmi dôležitejší, než by sa mohlo zdať. Sekcie uvedené nižšie uvádzajú, čo by mal každý prvok obsahovať, ako nájsť správu, ktorá vám poskytne dôkazy, ktoré môžete skutočne použiť, a - rovnako dôležité -, čo nemôže dokázať žiadna testovacia správa sama o sebe.

Čo je protokol o teste LCD?

Správa o teste LCD je záznam vytvorený počas procesu kontroly kvality-dodávateľa, ktorý dokumentuje, čo bolo testované na danej jednotke, vzorke alebo dávke a aký bol výsledok. Mal by zodpovedať minimálne tri otázky: aký produkt bol testovaný, čo bolo kontrolované a čo sa stalo pri jeho kontrole.

Kupujúci si to niekedy zamieňajú s niekoľkými susediacimi dokumentmi, takže je užitočné ich oddeliť:

• A list špecifikácie produktupopisuje, na čo je obrazovka určená. Nepotvrdzuje, že konkrétna jednotka skutočne spĺňa tieto špecifikácie.
• A kontrolný zoznam vizuálnej kontrolyzvyčajne zahŕňa kozmetické a montážne{0}}kontroly - škrabance, medzery, zarovnanie, stav balenia - a môže alebo nemusí obsahovať údaje o funkčných testoch.
• A záručný dokladpopisuje, čo sa stane po nahlásení poruchy, nie to, čo bolo overené pred odoslaním produktu.

Medzi nimi je testovacia správa. Jeho hodnota závisí menej od toho, do ktorej kategórie technicky spadá, a viac od toho, či identifikuje produkt, uvádza, čo bolo testované, a zaznamenáva výsledok tak, aby si ho kupujúci mohol neskôr skontrolovať.

Prečo sú správy o testoch LCD dôležité pre veľkoobchodných kupujúcich?

Pre jednotlivý{0}}jednotkový spotrebiteľský nákup je správa o teste do značnej miery irelevantná - kupujúci môže produkt jednoducho skontrolovať. Pri hromadnej objednávke stoviek alebo tisícok jednotiek zvyčajne nie je pre kupujúceho praktická kontrola každej jednotky pred odoslaním, čo je presne dôvod, prečo na dokumentácii zo strany dodávateľa záleží.

Testovacia správa, ktorá je správne prepojená s objednaným produktom, podporuje niekoľko rôznych úloh nákupu:

• Schválenie vzorky.Kupujúci môže porovnávať výsledky vzorky s tým, čo bolo dohodnuté, namiesto toho, aby sa spoliehal na verbálne „funguje to dobre“.
• Dávkové prijatie.Keď zásielka dorazí, správa viazaná na konkrétnu výrobnú sériu poskytuje kupujúcemu referenčný bod pre vstupnú kontrolu.
• Hodnotenie dodávateľov.Spôsob, akým dodávateľ dokumentuje testovanie -, nielen to, či tvrdí, že testuje -, je jedným zo signálov toho, ako vážne sa interne pristupuje ku kontrole kvality.
• Konverzácie týkajúce sa záruky a sporov.Ak šarža po dodaní vykazuje nezvyčajnú chybovosť, pôvodný protokol o skúške poskytne obom stranám niečo konkrétne, na čo sa môžu vrátiť.

Nič z toho nezávisí od počtu stránok, na ktorých sa prehľad spúšťa. Päť-stránkový prehľad, ktorý nikdy neuvádza rozsah testu, je menej užitočný ako jedno{2}}stránkový prehľad, ktorý ho uvádza. Skutočným meradlom je to, či ho kupujúci môže použiť na potvrdenie kvality, spätné vysledovanie k šarži a obhájenie rozhodnutia o nákupe neskôr, ak sa vyskytne problém -, nie to, ako detailne vyzerá na prvý pohľad.

Čo by malo obsahovať protokol o teste LCD?

Neexistuje jediný univerzálny formát, ktorý dodržiava každý dodávateľ LCD, a kupujúci by si mali dávať pozor na akékoľvek tvrdenie, že jedno konkrétne rozloženie je celoodvetvovým-štandardom. Na formáte záleží menej ako na podstate - prehľad je užitočný tým, že pokryje dostatočné množstvo nasledujúcich kategórií, nie tým, že bude vyzerať určitým spôsobom.

Identifikácia produktu

Použiteľná správa by mala minimálne identifikovať, na ktorý produkt sa vzťahuje: model alebo produktovú radu, akúkoľvek internú časť alebo referenciu na položku, ktorú dodávateľ používa, a prípadne špecifikáciu alebo verziu obrazovky -, napríklad ak dodávateľ ponúka viac ako jednu úroveň kvality pre ten istý model. Bez toho nemôže kupujúci žiadnym spôsobom potvrdiť, že správa zodpovedá tomu, čo si skutočne objednal.

Dátum testu a informácie o sledovateľnosti

Správa sa stáva oveľa overiteľnejšou, keď ju možno prepojiť s konkrétnym bodom vo výrobe a nie opätovne použiť ako všeobecný dokument. V závislosti od vlastných záznamov- dodávateľa to môže zahŕňať dátum testu, referenciu šarže alebo šarže, referenčné číslo vzorky, oddelenie zodpovedné za test a číslo správy. Nie každý dodávateľ to štruktúruje identicky, ale základný cieľ - vysledovať správu späť k skutočným príslušným jednotkám - by mal byť v určitej forme splnený.

Testovacie položky a rozsah testu

Kupujúci by mal byť schopný zo samotnej správy zistiť, čo bolo skutočne skontrolované -, nie predpokladať to na základe kategórie produktu. V závislosti od vlastného procesu kontroly kvality dodávateľa to môže zahŕňať funkciu displeja, farebný výkon, odozvu na dotyk, správanie podsvietenia a celkový vzhľad alebo kontrolu zostavy. Pre konkrétny riadok, ako je naprNáhradný LCD displej pre iPhone XR, rozsah funkčného testovania sa môže líšiť od staršieho alebo novšieho modelu v závislosti od typu panela a zahrnutých komponentov ovládača -, čo je presne dôvod, prečo je potrebné v správe uviesť rozsah, namiesto toho, aby to bolo implicitné.

Testovacia metóda alebo testovacie podmienky

Výsledok je jednoduchšie interpretovať - a porovnať s výsledkom iného dodávateľa -, keď kupujúci rozumie, ako bol vyrobený: či bola kontrola funkčná, vizuálna, rozmerová alebo elektrická a za akých všeobecných podmienok bola vykonaná. Číslo alebo „preukaz“ bez kontextu je ťažké porovnať so správou iného dodávateľa alebo s neskoršou vstupnou kontrolou kupujúceho.

Akceptačné kritériá alebo špecifikácie

Existuje významný rozdiel medzi nameraným výsledkom, vlastnou špecifikáciou dodávateľa, dohodnutým limitom prijateľnosti a tým, čo kupujúci osobne považuje za prijateľné. Prehľad pripravený pre kupujúceho-prinajmenšom rozlišuje „toto sme namerali“ od „toto považujeme za prekročenie“, a to aj bez uvedenia všetkých číselných limitov. Ak prahové hodnoty nie sú zverejnené, je to medzera, ktorú je potrebné objasniť priamo s dodávateľom, a nie predpokladať, že zodpovedá vlastným štandardom kupujúceho.

Aktuálne výsledky testov

Zaznamenané výsledky - namiesto jednoduchého „PASS“ - poskytujú kupujúcemu viac práce, najmä pri hromadnej objednávke, kde záleží na konzistencii jednotiek-k{3}}jednotkám. To môže zahŕňať namerané hodnoty, ak je to možné, stav vyhovujúci/nevyhovujúci na položku a akékoľvek pozorované abnormality. Jeden-riadok „všetky jednotky prešli“ pre celú dávku je bežný, ale vo svojej podstate obsahuje menej informácií ako rozpísaný výsledok.

Záznamy o chybách a výnimkách

To, ako dodávateľ zdokumentuje, čo neprešlo, je často informatívnejšie ako to, ako zdokumentuje to, čo prešlo. Užitočná správa môže zaznamenať chybné jednotky, konkrétne pozorované chyby, vzorky, ktoré boli odmietnuté, a akýkoľvek opravný krok, ktorý nasledoval. Dobre vedený{2}}záznam by mal tiež umožniť rozlíšiť jednotku, ktorá zlyhala počas funkčného testovania, od jednotky, ktorá bola poškodená počas manipulácie alebo inštalácie -, na čom záleží neskôr, ak sa reklamácia chyby vráti po inštalácii obrazoviek, pretože obe majú rôzne príčiny a rôznu zodpovednosť. Táto časť je tiež najrelevantnejšia pre neskoršie rozhovory o záruke, pretože stanovuje to, čo bolo známe už pred odoslaním.

Celkový výsledok a stav schválenia

Mnohé hlásenia sú zhrnuté so stavom, ako sú úspešné, neúspešné, podmienené schválenie alebo opätovné{0}}testovanie -, ale iba v prípade, že je takáto klasifikácia skutočnou súčasťou vlastného procesu dodávateľa, nie preto, že sa očakáva, že každá správa bude používať rovnakú terminológiu. Pre kupujúceho je dôležité pochopiť, čo konkrétne označenie stavu dodávateľa v skutočnosti znamená, keďže „podmienečné schválenie“ od jedného dodávateľa môže mať iný význam ako od iného.

Ako vyzerá úplná správa v praxi?

Vyššie uvedené kategórie sa dajú ľahšie použiť pri konkrétnom rozložení. Príklad nižšie ilustruje, ako polia do seba zapadajú -, je to šablóna toho, čo treba hľadať, nie skutočná zostava ani skutočné údaje dodávateľa:

Čo hovorí správa o teste kupujúcemu - v skratke

„Testované“ automaticky neznamená „prijateľné“

Nákupný tím alebo tím kontroly kvality by sa mal držať tohto rozdielu: testovaný produkt a produkt spĺňajúci vlastné požiadavky kupujúceho nie sú to isté tvrdenie.

Obrazovku možno skutočne otestovať - a splniť interné kritériá dodávateľa -, zatiaľ čo kupujúci ešte musí potvrdiť niekoľko vecí, kým to bude považovať za dostatočné:

Zaobchádzanie s akýmkoľvek testovacím dokumentom ako s automatickým dôkazom prijateľnej kvality - bez skontrolovania týchto bodov - je jednou z najbežnejších medzier v B2B obstarávaní obrazoviek LCD. V praxi to často vyzerá tak, že dodávateľ odošle správu o šarži, v ktorej sa uvádza, že každá vzorka prešla funkčným testovaním. To je rozumný východiskový bod, ale ďalšou otázkou kupujúceho by malo byť, či sa číslo šarže na tomto hlásení zhoduje s číslom šarže na skutočnej zásielke a či kritériá, podľa ktorých dodávateľ testoval, sú v súlade s vlastným štandardom kontroly pri vstupe kupujúceho. Správa, ktorá prejde oboma kontrolami, má oveľa väčšiu hodnotu ako správa, ktorá jednoducho hovorí „prešiel“.

Čo nemôže protokol o teste LCD dokázať?

Aj dobre{0}}štruktúrovaný prehľad má svoje limity. Správa o skúške sama osebe vo všeobecnosti nemôže preukázať dlhodobú-spoľahlivosť v teréne po mesiacoch používania, že každá budúca šarža bude zodpovedať testovanej vzorke, kvalitu inštalácie, keď sa obrazovka dostane k servisnému technikovi, ako produkt vydrží po odoslaní a manipulácii, že bol vylúčený každý možný typ chyby alebo stav samostatnej, nesúvisiacej výrobnej šarže. Jeden prehľad je prehľadom jednotiek, ktoré skutočne pokrýva, nie je zárukou budúcnosti-.

Vzorové testovacie správy vs. Hromadné dávkové testovanie

Správa o skúške zo schválenej vzorky a správa o skúške z hromadnej výroby odpovedajú na dve rôzne otázky. Vzorová správa potvrdzuje, že konkrétne jednotky hodnotené pred objednávkou spĺňali dohodnuté požiadavky. Sama o sebe nepotvrdzuje, že výrobná séria niekoľkých tisíc kusov vyrobených neskôr bude identická -, čo je presne ten rozdielako funguje dávkové testovanie LCD pred odoslanímje určený na uzavretie.

Pri hromadných objednávkach by sa kupujúci mali osobitne opýtať, ako dodávateľ kontrolujeukážka{0}}až{1}}konzistentnosti hromadnej kvality LCDkeď sa výroba skutočne začne. Vzorový prehľad a dávkový prehľad sa dopĺňajú a nie sú vzájomne zameniteľné - kupujúci, ktorý sa spolieha iba na prvý, v skutočnosti preskočil krok.

Ako by si kupujúci mali skontrolovať správu o teste LCD?

Praktická recenzia nemusí byť komplikovaná, ale ťaží z toho, že zakaždým budete postupovať v rovnakom poradí:

1. Potvrďte, že správa identifikuje správny produkt a model.
2. Potvrďte, že hlásenie možno vysledovať k príslušnej vzorke alebo šarži.
3. Skontrolujte, čo bolo skutočne zahrnuté v rozsahu testu.
4. Skontrolujte testovaciu metódu alebo podmienky, kde je uvedený kontext.
5. Porovnajte zaznamenané výsledky s dohodnutými špecifikáciami kupujúceho.
6. Skontrolujte všetky neúspešné alebo výnimočné položky a ako sa s nimi zaobchádzalo.
7. Potvrďte, čo pre tohto dodávateľa skutočne znamená celkový stav schválenia.
8. Správu uchovávajte v evidencii spolu s ostatnými záznamami o nákupe a kvalite.
9. Porovnajte to so správami z neskorších dávok a sledujte konzistentnosť v priebehu času.

Rovnaká disciplína platí aj pre testovanieVzorky iPhone LCD pred hromadnou objednávkou, takže návyky kontroly používané vo fáze vzorky sa prenesú do každej správy o dávke, ktorá po nej nasleduje.

Červené vlajky v protokole o teste LCD

Nie každá medzera v správe signalizuje zlý úmysel, ale o určitých vzorcoch sa oplatí informovať dodávateľa pred zadaním alebo prijatím objednávky:

• žiadna jasná identifikácia produktu alebo modelu;
• žiadny spôsob sledovania správy ku konkrétnej vzorke alebo dávke;
• iba všeobecný „PASS“ bez podporných podrobností;
• nejasný alebo neuvedený rozsah testu;
• žiadny údaj o tom, aké akceptačné kritériá boli použité;
• terminológia, ktorá sa presúva medzi správami od toho istého dodávateľa;
• nevysvetlené výnimky alebo medzery v inak podrobných údajoch;
• informácie v správe, ktoré sa nezhodujú so skutočne objednaným produktom.

Takáto medzera automaticky neznamená, že dodávateľ skrýva problém s kvalitou -, je to jednoducho bod, ktorý stojí za to objasniť predtým, ako sa kupujúci spoľahne na správu. Dodávateľ, ktorý však nevie jasne odpovedať, hovorí kupujúcemu niečo užitočné samo o sebe.

Čo sa opýtať dodávateľa predtým, ako sa spoľahnete na správu?

Tieto otázky sú určené na rozhovor s vaším dodávateľom - pred alebo počas schvaľovania vzorky:

• Ktorého produktu a šarže sa týka tento konkrétny prehľad?
• Čo presne bolo testované a čo nie?
• Aké kritériá prijatia sa použili na určenie, či uspel alebo neuspel?
• Sú výsledky nameranými hodnotami alebo iba úsudky vyhovujú/nevyhovujú?
• Môže byť tento prehľad prepojený priamo so vzorkou alebo šaržou, ktorá sa kupuje?
• Ako sa interne zaobchádza s jednotkami, ktoré zlyhali pri testovaní?
• Ako sa monitoruje konzistencia medzi testovanou vzorkou a hromadnou šaržou?

Kontrolný zoznam B2B nákupu - Interné prihlásenie-Vypnuté

Použite to ako referenciu pre interný audit pred schválením vzorky alebo prijatím zásielky, oddelene od otázok, ktoré by ste položili priamo dodávateľovi:

Ak niektorý riadok nie je možné skontrolovať, je to špecifický bod, ktorý treba oznámiť dodávateľovi ako súčasťKontrola kvality LCD pre iPhonesprievodca pre veľkoobchodných nákupcov predtým, ako sa objednávka posunie ďalej smerom k hromadnej výrobe.

FAQ

Aké informácie by mal obsahovať protokol o teste LCD?

Minimálne by mal identifikovať produkt, pripojiť sa ku konkrétnej vzorke alebo šarži, uviesť, čo bolo testované, zaznamenať podmienky alebo metódu tam, kde je to relevantné, a zaznamenať skutočné výsledky -, nielen zhrnutie úspešnosti/neúspešnosti.

Postačuje protokol o teste LCD na preukázanie kvality obrazovky?

Samostatne nie. Je to dôkaz toho, čo bolo skontrolované v jednom bode procesu, nie je zárukou dlhodobého-výkonu, výsledkov inštalácie alebo budúcej konzistentnosti dávok.

Mala by správa o teste LCD obsahovať informácie o šarži?

Kde sa dá, áno. Bez referencie šarže alebo vzorky nemožno správu spoľahlivo prepojiť s jednotkami, ktoré kupujúci skutočne dostáva.

Aký je rozdiel medzi protokolom o teste LCD a kontrolným zoznamom kontroly?

Kontrolný zoznam zvyčajne zaznamenáva vizuálne alebo montážne-kontroly počas inšpekcie. Správa o teste je širšia a môže obsahovať funkčné výsledky, testovacie podmienky a záznamy o chybách, hoci sa niekedy prekrývajú v závislosti od procesu dodávateľa.

Mali by si kupujúci vyžiadať testovacie správy pred zadaním hromadnej objednávky?

Vo všeobecnosti áno, v štádiu vzorky a opäť v štádiu šarže pred odoslaním. Správa skontrolovaná až po doručení tovaru obmedzuje jej užitočnosť.

Ako môžu kupujúci porovnávať správy o testoch LCD od rôznych dodávateľov?

Namiesto porovnávania, ktorá správa vyzerá dlhšie alebo prepracovanejšie, porovnajte, či každá z nich skutočne pokrýva identifikáciu produktu, rozsah testu, metódu, kritériá, výsledky a sledovateľnosť - kategórií, vďaka ktorým je správa použiteľná a nie dekoratívna.

Kde sa to hodí v procese nákupu?

Čítanie správy o teste v izolácii ide len tak ďaleko. Jeho skutočná hodnota sa ukáže, keď potvrdíte, čo bolo testované, porovnáte výsledky so svojimi vlastnými požiadavkami a vzorovú-správu z fázy a dávkovú{2}}správu z fázy podržíte podľa rovnakého štandardu namiesto toho, aby ste prvú považovali za náhradu- druhej. Pre líniu ako jeNáhradný LCD displej pre iPhone 13Mini, to znamená, že schválenie vzorky a hromadná zásielka potrebujú každý svoj vlastný zdokumentovaný kontrolný bod.

Najpriamejším spôsobom, ako to uviesť do praxe, je vyžiadať si dokumentáciu spolu s produktom. Keď požiadate o zástupcuiPhone LCD vzorky, požiadajte dodávateľa, aby do toho istého balíka vložil zodpovedajúcu správu o teste a svoj vzorový{0}}kontrolný zoznam testovania. Spoločné skontrolovanie všetkých troch - fyzickej vzorky, správy a kontrolného zoznamu - pred odovzdaním hromadnej objednávky vám poskytne oveľa jasnejší obraz než ktorýkoľvek z nich samostatne.