Čo spôsobuje dotyk duchov po výmene obrazovky?

Ghost touch je, keď obrazovka zaregistruje vstupné - klepnutia, prejdenie prstom, spustenie aplikácie, dokonca aj zadanie znakov -, ktoré nikto nevytvoril. Po výmene obrazovky tento príznak automaticky neznamená, že náhradný LCD je chybný. Môže to pochádzať zo samotnej zostavy obrazovky, z toho, ako bola obrazovka nainštalovaná, alebo z problému, ktorý už na zariadení existoval pred opravou. Táto príručka ukazuje, ako zúžiť pravdepodobnú príčinu, oddeliť poruchu obrazovky od problému inštalácie a rozhodnúť, kedy dôkazy skutočne oprávňujú nárok dodávateľa.

Pre firmu, ktorá vo veľkom nahrádza obrazovky, toto rozlíšenie nie je akademické. Sťažnosť na dotyk duchov, ktorá sa ukáže ako problém s inštaláciou, premrhá nárokom na záruku a oneskoruje telefón zákazníka. Sťažnosť na dotyk duchov, ktorá je zamietnutá ako chyba inštalácie, keď v skutočnosti išlo o chybu dodávateľa, narušuje dôveru v obrazovku výmeny a môže sa opakovať v ďalšej dávke. Správna klasifikácia prípad od prípadu je súčasťou toho, čo udržuje mieru návratnosti zvládnuteľnú.

Čo je Ghost Touch po výmene obrazovky?

Ghost touch sa líši od obrazovky, ktorá jednoducho nereaguje. Nereagujúca obrazovka pri dotyku nič nerobí. Obrazovka s duchovným dotykom robí niečo, keď by nemala -, sama otvára aplikácie, zadáva znaky, ktoré neboli nikdy stlačené, roluje bez prítomnosti prsta alebo registruje klepnutia v oblastiach, ktorých sa nikto nedotkol.

Správanie môže byť nepretržité (nepretržitý, nepredvídateľný vstup v momente odomknutia obrazovky) alebo prerušované (objaví sa len za určitých podmienok - počas nabíjania, keď sa telefón zohreje, keď bolo zariadenie vo vrecku, alebo zdanlivo náhodne). Tento rozdiel je dôležitý pre diagnostiku: nepretržitý dotyk duchov, ktorý sa objaví ihneď po inštalácii, smeruje k obrazovke alebo samotnej inštalácii, zatiaľ čo prerušovaný dotyk duchov viazaný na špecifické podmienky môže smerovať ku konektoru, nabíjaciemu káblu alebo dokonca puzdru, ktoré vyvíja tlak na rám.

V prípade opravárenského podniku je výsledok v oboch prípadoch rovnaký: zákazník sa vráti, technik musí stráviť čas opätovnou{0}}diagnostikou telefónu, ktorý už bol „hotový“, a niekto musí rozhodnúť, či tento čas a náhradný diel sú náklady obchodu, náklady zákazníka alebo zodpovednosť dodávateľa.

Čo spôsobuje dotyk duchov po výmene obrazovky?

Dotyk duchov po výmene obrazovky vo všeobecnosti spadá do jednej z piatich kategórií a na ich oddelení záleží, pretože každá z nich smeruje k inému ďalšiemu kroku a nie k rovnakej oprave. Vo všetkých piatich otázkach vykonáva jedna otázka viac diagnostickej práce ako ktorákoľvek iná:nasleduje problém po obrazovke výmeny alebo zostáva v zariadení?Nasledujúce časti sa zaoberajú každou kategóriou a diagnostické kroky, ktoré nasledujú, sú postavené na zodpovedaní tejto jednej otázky.

Náhradná obrazovka alebo problémy s dotykovou -vrstvou

Dotyková-snímacia vrstva náhradného LCD displeja môže byť zdrojom nepravidelných vstupov, ak je v tejto vrstve výrobná nekonzistentnosť, chyba spôsobená montážou modulu obrazovky alebo poškodenie, ku ktorému došlo počas prepravy alebo manipulácie predtým, ako sa obrazovka dostala na miesto technika. Tieto dotykové-komponenty môžu zlyhať nezávisle od viditeľnej kvality obrazu, takže obrazovka môže zobrazovať normálny obraz, pričom pod sebou stále vytvára abnormálne správanie pri dotyku.

Užitočný spôsob, ako to zúžiťtestovanie odozvy dotyku pri výmenescreens je skontrolovať, či nepravidelný vstup nasleduje po obrazovke, keď sa presunie do druhého, o ktorom je známe, že je-dobré zariadenie. Ak symptóm nasleduje po obrazovke, pravdepodobnejším zdrojom je samotná zostava obrazovky. Ak sa rovnaké zariadenie chová normálne s inou nainštalovanou obrazovkou, tiež to ukazuje späť na pôvodnú jednotku a nie na zariadenie.

Pri vysoko{0}}objemovom modeli príjmu, ako je naprNáhradný LCD displej pre iPhone 12, tento druh swap testu trvá len niekoľko minút a vyrieši otázku ešte pred spísaním reklamácie.

Problémy s konektorom a inštaláciou

Pred priradením akejkoľvek chyby k výmennej obrazovke by sa malo skontrolovať spojenie medzi obrazovkou a doskou logiky. Digitalizátor alebo konektor LCD, ktorý nie je úplne osadený, kolík konektora, ktorý bol ohnutý počas inštalácie, alebo nečistoty zachytené pod konektorom, to všetko môže spôsobiť príznaky, ktoré zvonku vyzerajú identicky s chybou dotykovej{1}}vrstvy. Toto je bežný spôsob, ako sa správna výrobná otázka skončí nesprávne priradená, a je to tiež jedna z najjednoduchších vecí, ktoré sa dajú vylúčiť starostlivým-položením a kontrolou.

Poškodenie počas manipulácie alebo inštalácie

Fyzické namáhanie počas inštalácie - nadmerný tlak pri umiestňovaní obrazovky, rám, ktorý bol ohnutý pri odstraňovaní starej jednotky, zvyšky lepidla zasahujúce do správneho uchytenia alebo nerovnomerne utiahnutá skrutka - môže spôsobiť mechanický stav, ktorý spôsobuje prerušovaný alebo na tlak citlivý dotyk-. Túto kategóriu sa oplatí skontrolovať včas, pretože je plne v kompetencii inštalatéra a nevyžaduje žiadne závery o kvalite náhradného dielu.

Problémy s hardvérom-na strane zariadenia

Pôvodné zariadenie by nemalo byť vylúčené z úvahy len preto, že bola vymenená obrazovka. Telefón s predchádzajúcim vystavením vode, predtým opravená logická doska, poškodenie rámu v dôsledku skoršieho pádu alebo starnúca batéria, ktorá sa mierne nafúkne, to všetko môže prispieť k nepravidelnostiam dotyku, ktoré nemajú nič spoločné s novou obrazovkou. Toto je obzvlášť dôležité pre použité alebo predtým opravené zariadenia, ktoré prechádzajú procesom nasávania opravárenského reťazca.

Softvér alebo faktory prostredia

Problémy so softvérom sú menej častým, ale skutočným prispievateľom -, poškodená aktualizácia, aplikácia tretej{1}}strany s nadmernou aktivitou na pozadí alebo puzdro alebo ochrana obrazovky zasahujúca do dotykovej vrstvy na okrajoch, to všetko môže spôsobiť príznaky pripomínajúce dotyk ducha. Mali by ste ich skontrolovať, ale nemali by ste ich považovať za predvolené vysvetlenie bez toho, aby ste najskôr vylúčili bežnejšie-príčiny súvisiace s hardvérom.

Ako diagnostikovať príčinu?

Pre opravovňu alebo distribútora je to, čo v skutočnosti oddeľuje otázku výroby od otázky inštalácie, práca s pevnou sekvenciou - namiesto hádania -. Každý krok nižšie smeruje k odpovedi na jedinú otázku, ktorá je najdôležitejšia: sleduje príznak obrazovku alebo zostáva na zariadení?

1. Presne potvrďte symptóm.Všimnite si, či je vstup nepretržitý alebo prerušovaný a za akých podmienok sa zobrazuje.
2. Skontrolujte náhradnú obrazovkuna viditeľné poškodenie, ohnuté konektory alebo znečistenie ohybného kábla.
3. Skontrolujte inštaláciu a konektoryvrátane opätovného osadenia konektora digitizéra/LCD a potvrdenia, že rám nie je mechanicky namáhaný.
4. Testujte zariadenie za kontrolovaných podmienok- bola odstránená ochrana obrazovky a puzdro, zariadenie má normálnu teplotu, mimo akéhokoľvek nabíjacieho príslušenstva.
5. Porovnajte so známou-dobrou obrazovkouna rovnakom zariadení, kde je k dispozícii.
6. Zaznamenajte podmienky a výsledky testuv každej fáze, takže vzor je skôr zdokumentovaný ako zapamätaný.
7. Zistite, či problém nasleduje po obrazovke alebo zostáva v zariadenívýmenou komponentov tam, kde je to praktické, potom zdokumentujte tento záver ako dôkaz pre akékoľvek tvrdenie, ktoré nasleduje.

Táto postupnosť nevyrieši každý prípad s istotou. Niektoré zariadenia majú problémy s prekrývaním - mierne poškodený konektor na zariadení, ktoré má aj okrajovú dotykovú vrstvu, napríklad -, a v týchto prípadoch je cieľom dostatočne zúžiť možnosti na prijatie informovaného rozhodnutia, nie dosiahnuť absolútny dôkaz. Najväčšiu váhu má však krok 7: príznak, ktorý nasleduje po obrazovke od zariadenia k zariadeniu, je podstatne odlišný nález ako ten, ktorý zmizne v momente prepracovania inštalácie.

Výrobná chyba vs. poškodenie inštalácie

Tabuľka nižšie predstavuje pracovný rámec pre triedenie, nie náhradu za praktické{0}}diagnostiky na konkrétnej jednotke, ktorú máte pred sebou. Riadok „správanie naprieč zariadeniami“ je praktickou verziou kroku 7 vyššie - je to jediný najsilnejší signál v tabuľke a ostatné riadky slúžia hlavne na potvrdenie alebo spochybnenie toho, čo už daný riadok naznačuje.

Jediný riadok smerujúci jedným smerom je vodítkom, nie verdikt - vzor vo viacerých riadkoch, najmä riadok so vzorom v dávke{1}}, je to, čo v skutočnosti ospravedlňuje nastolenie problému s dodávateľom namiesto toho, aby sme ho považovali za jednorazový-. Rovnaká logika platí širšie pri oddeľovanípoškodenie inštalácie v dôsledku výrobnej chybyna akýkoľvek príznak-súvisiaci s LCD, nielen na dotykové správanie.

Aké dôkazy sú dostatočne silné na eskaláciu nároku dodávateľa?

Nie každá správa o duchovnom dotyku musí ísť dodávateľovi a nie každá reklamácia dodávateľa musí čakať na dokonalú istotu. Tvrdenie je vo všeobecnosti na pevných základoch, keď sú pravdivé viaceré z nasledujúcich tvrdení, pričom prvé dve majú najväčšiu váhu, pretože odpovedajú priamo na--obrazovku-alebo-zostávajú-s--otázkou o zariadení:

• Problém nasleduje po výmene obrazovky, keď sa presunie na druhé zariadenie.
• Známa-dobrá referenčná obrazovka sa na tom istom zariadení správa normálne.
• Symptóm sa môže reprodukovať za kontrolovaných, opakovateľných podmienok.
• Inštalácia a usadenie konektora už boli skontrolované a vylúčené.
• Rovnaký príznak sa objavil na viac ako jednej jednotke z tej istej šarže.
• Identifikátor šarže alebo vzorky pre dotknutú jednotku bol zaznamenaný.
• Bola zachytená fotografia alebo video dôkaz správania.

Žiadna z nich sama osebe nepreukáže výrobnú vadu, no spoločne premieňajú subjektívnu reklamáciu na prípad, ktorý môže dodávateľ skutočne prešetriť.

Prečo je to dôležité pre veľkoobchodných kupujúcich?

Sťažnosť na dotyk duchov nesie náklady výrazne nad rámec ceny výmennej obrazovky. Technik musí znova{1}}otvoriť zariadenie, ktoré bolo považované za dokončené, čo znamená prácu, ktorá nebola vyčlenená na danú prácu. Zákazník, ktorý zažije dotyk duchov krátko po zaplatení za opravu, pravdepodobne nebude trpezlivý pri druhej návšteve a opakované návštevy toho istého zariadenia ovplyvnia lokálnu reputáciu obchodu bez ohľadu na to, či sa hlavná príčina nakoniec vypátra na obrazovke, v inštalácii alebo v samotnom zariadení.

Na úrovni distribútora a veľkoobchodníka sú expozičné zlúčeniny. Jedna chybná vzorka predstavuje malú cenu, ale problém s dotykom na-úrovni šarže, ktorý sa nezachytí skôr, ako sa dostane do viacerých opravovní, sa zmení na vlnu záručných nárokov a spracovania RMA -, a ak sa to stane viackrát, dodávateľský vzťah začne kupujúci spochybňovať. Zníženie tohto druhu vystavenia je základnou súčasťouzníženie návratnosti iPhone LCD, ktorá závisí od toho, že symptóm, ako je dotyk duchov, sa považuje za klasifikačný problém, ktorý sa má vyriešiť rýchlo, a nie na nepríjemnosti so službami zákazníkom,{0}}ktoré je potrebné potichu absorbovať.

Nízka jednotková cena na náhradnej obrazovke tiež nehovorí celý príbeh o jej nákladoch. Ak obrazovka generuje neúmerný počet vrátení-dotykov, práca, náhradné jednotky a príslušná správa záruky môžu prevážiť nad tým, čo sa ušetrilo na pôvodnej nákupnej cene.

Ako otestovať náhradné vzorky LCD na problémy s dotykom?

Vyhodnotenie vzorky je miesto, kde je možné zachytiť veľa problémov s duchovným dotykom skôr, ako sa dostanú k hromadnej objednávke. Pred schválením vzorky by kupujúci mali skontrolovať viac ako to, či obrazovka funguje raz na stole:

• Otestujte viac ako jednu vzorku namiesto spoliehania sa na výkon jednej jednotky.
• Nainštalujte vzorky na kompatibilné, overené-dobré zariadenia, ktoré zodpovedajú modelom, ktoré sa pohybujú v obchode v najväčšom množstve.
• Skontrolujte odozvu dotyku na celej využiteľnej ploche obrazovky, nielen v jej strede.
• Sledujte špeciálne prerušované správanie, ktoré je ľahké prehliadnuť v krátkom teste na lavici.
• Test zopakujte po bežnom zaobchádzaní -, zdvihnutím zariadenia, jeho odložením, miernym tlakom na okraje - namiesto testovania iba v statickej polohe.
• Porovnajte správanie vzorky pri dotyku so známou-dobrou referenčnou jednotkou, ak je k dispozícii -. Tu platí to isté--logika obrazovky použitá pri diagnostike: ak sa abnormálne správanie pohybuje so vzorkou namiesto toho, aby zostalo v testovacom zariadení, je to samo osebe zmysluplný výsledok.
• Zaznamenajte model, identifikátor vzorky alebo šarže, podmienky testu a výsledok pre každú testovanú vzorku.

Pre distribútora, ktorý má na sklade niekoľko aktuálnych modelov, by sa výsledky mali sledovať model po modeli a nie združovať - dobrý výsledok naNáhradný LCD displej pre iPhone XRnehovorí nič o tom, ako budú fungovať vzorky iného modelu, pretože získavanie montáže a{0}}dotykovej vrstvy sa môže medzi modelmi líšiť, dokonca aj od toho istého dodávateľa.

Prečo záleží na hromadnej konzistencii-až{1}}vzorka?

Absolvovanie vzorového testu odpovedá na užšiu otázku, ako väčšina kupujúcich predpokladá: potvrdzuje, že jedna jednotka fungovala dobre, nie to, že výrobný cyklus za ňou bude držať rovnaký štandard. Hromadnú objednávku v skutočnosti chráni spôsob, akým dodávateľ kontroluje rozdiel medzi schválenou vzorkou a všetkým, čo sa následne odošle -ukážkové{0}}až{1}}hromadné ovládacie prvky konzistencieako je zdokumentované testovanie šarží, výstupná kontrola pred odoslaním a sledovateľnosť, ktorá spája hotovú jednotku späť s jej výrobnou sériou, ak je chyba nahlásená o niekoľko mesiacov neskôr.

Dodávateľ, ktorý dokáže prejsť kontrolou hromadnej zásielky podľa rovnakého štandardu, podľa ktorého bola hodnotená vzorka, dáva kupujúcemu niečo užitočnejšie ako nízku jednotkovú cenu: základ pre dôveru, že ďalší kontajner sa bude správať ako ten, ktorý už bol schválený.

Čo by sa mali kupujúci spýtať dodávateľa LCD?

Pred zvýšením objemu objednávky je rozumné položiť dodávateľovi priame otázky o tom, ako sa overuje dotykový výkon, a nie predpokladať, že odovzdaná vzorka zaručuje rovnaký výsledok v meradle:

• Ako sa testuje odozva na dotyk pred odoslaním dávky - jednotlivo alebo vzorkovaním?
• Ako sa interne zaznamenávajú chyby súvisiace s dotykom-, keď sa nájdu?
• Ako sa monitoruje konzistencia medzi jednou výrobnou šaržou a ďalšou?
• Ako dodávateľ odlíši reklamáciu týkajúcu sa inštalácie- od podozrenia na výrobnú chybu, keď ju kupujúci nahlási?
• Aké informácie potrebuje dodávateľ od kupujúceho na prešetrenie podozrenia na dotykovú chybu - fotografií, videa, modelu zariadenia, čísla šarže?
• Čo v skutočnosti pokrýva proces B2B záruky dodávateľa pre problémy súvisiace s dotykom-a čo je vylúčené?
• Ako sa zaobchádza s potvrdenými chybnými jednotkami - výmenou, kreditom alebo iným procesom?
• Môže dodávateľ zdieľať relevantnú dokumentáciu kontroly kvality-na podporu týchto odpovedí?

Ochota dodávateľa odpovedať na ne otvorene, bez vágneho uisťovania, je sama osebe užitočnou informáciou o tom, ako bude tento vzťah fungovať, ak sa vyskytne problém s dávkou.

Kontrolný zoznam kupujúceho

Pred objednaním vzoriek

• Potvrďte presnú kompatibilitu modelu iPhone pre zamýšľaný objem opravy.
• Potvrďte uvedenú špecifikáciu (typ panelu, zdroj dotykovej vrstvy, trieda montáže).
• Potvrďte identifikáciu vzorky a informácie o šarži, aby bolo možné neskôr sledovať výsledky.
• Potvrďte, čo dodávateľ očakáva v súvislosti s testovaním a správou o záruke.

Počas testovania vzorky

• Otestujte odozvu na dotyk na celej využiteľnej ploche obrazovky.
• Zopakujte test po bežnej manipulácii, nielen na statickej lavici.
• Skontrolujte prerušované správanie, nielen počiatočný výsledok, ktorý vyhovuje/nevyhovuje.
• Porovnajte so známou-dobrou referenčnou obrazovkou, ak je to možné.
• Zaznamenajte výsledky na vzorku, nie ako jeden súhrnný dojem.

Pred hromadnou objednávkou

• Požiadavky na kvalitu dohodnuté pre objednávku písomne ​​potvrďte.
• Potvrďte, aká kontrola sa vykoná pred odoslaním.
• Potvrdenie identifikácie šarže bude poskytnuté spolu so zásielkou.
• Potvrďte záručné podmienky špecifické pre chyby súvisiace s dotykom-.
• Potvrďte, ako sa bude zaobchádzať s chybnými jednotkami, ak sa zistia po prijatí.
• Ak sa objaví problém na{0}}úrovni šarže, potvrďte proces odpovede dodávateľa.

Bežné chyby kupujúcich

Priradenie viny pred diagnózou.Či už je to dodávateľ obvinený pred kontrolou inštalácie alebo technik obvinený pred testovaním samotnej obrazovky, preskočenie diagnostickej sekvencie poškodzuje nesprávny vzťah a necháva skutočnú príčinu nevyriešenú.

Testovanie iba jednej vzorky.Jediná prejdená vzorka hovorí len málo o konzistencii šarže a môže vytvoriť falošnú istotu, že ide o väčšiu objednávku.

Neschopnosť zdokumentovať príznaky.Hlásenie o chybe bez podmienok, čísla šarže a testovacích krokov dáva dodávateľovi málo práce, čo spomaľuje riešenie.

Ignorovanie vzorovej-až{1}}hromadnej konzistencie.Schválenie vzorky bez toho, aby sa spýtal, ako dodávateľ kontroluje kvalitu vo výrobnom meradle, necháva kupujúceho vystavený momentu, keď sa objem zvyšuje.

Porovnanie dodávateľov iba na jednotkovej cene.Lacnejšia obrazovka s vyššou mierou vrátenia{0}}dotykov nemusí nevyhnutne znamenať nižšiu{1}}nákladovú možnosť, ak sú zahrnuté práce a záruka.

Neschopnosť vopred objasniť záručné podmienky a sledovateľnosť šarží.Spory o tom, kto znáša náklady na chybnú jednotku a z ktorej šarže pochádza, sa po skutočnosti rieši ťažšie ako pred zadaním objednávky.

Ako môže kontrola kvality dodávateľa znížiť riziko súvisiace s dotykom-?

Na úrovni továrne sa zníženie rizika súvisiaceho s dotykom-súvisí zvyčajne s kontrolami v niekoľkých bodoch procesu: kontroly vstupného materiálu,{1}}kontrola procesu počas montáže, funkčné dotykové testovanie pred balením a záznamy šarží, ktoré umožňujú vysledovať hotovú jednotku späť k jej výrobnej sérii, ak sa problém objaví neskôr. Svoju úlohu zohráva aj balenie a manipulácia, pretože fyzické poškodenie pri preprave môže spôsobiť príznaky, ktoré vyzerajú identicky s chybou zostavy.

Presné metódy kontroly, frekvencia odberu vzoriek a kritériá akceptácie sa u jednotlivých dodávateľov líšia, preto sa oplatí priamo požiadať daného dodávateľa o informácie o kontrole kvality-, ktoré sa vzťahujú na konkrétnu obrazovku, z ktorej pochádza, namiesto toho, aby ste predpokladali, že každá továreň sa riadi rovnakým procesom.

FAQ

Môže náhradný LCD spôsobiť dotyk ducha?

Áno, náhradný LCD displej môže byť zdrojom duchov, ak dôjde k výrobnej nezrovnalosti alebo chybe v dotykovej vrstve, alebo ak bola jednotka pred inštaláciou poškodená. Je to jedna z niekoľkých možných príčin a mala by byť potvrdená testovaním a nie predvolene predpokladaná.

Ako môže opravovňa určiť, či je dotyk duchov spôsobený obrazovkou alebo inštaláciou?

Opätovné osadenie konektora, kontrola fyzického poškodenia a testovanie rovnakej obrazovky v druhom zariadení (alebo druhej obrazovky v rovnakom zariadení) sú praktické spôsoby, ako to zúžiť bez špeciálneho vybavenia.

Mali by sa pred zadaním hromadnej objednávky otestovať viaceré vzorky LCD?

áno. Jediná vzorka, ktorá funguje dobre, nepotvrdzuje, že celá šarža sa bude správať rovnako, najmä pokiaľ ide o symptóm, ako je dotyk duchov, ktorý môže byť prerušovaný.

Môže sa dotyk duchov objaviť až po inštalácii, aj keď samotná obrazovka nie je chybná?

áno. Mechanické namáhanie-súvisiace s inštaláciou, uvoľnený konektor alebo kontaminácia zapríčinená počas opravy môžu spôsobiť strašidelný dotyk na obrazovke, ktorý by inak fungoval normálne.

Aké informácie by mal kupujúci poskytnúť pri nahlásení podozrenia na dotykovú chybu?

Model zariadenia, identifikátor šarže alebo vzorky na obrazovke, popis symptómu (nepretržitý alebo prerušovaný a za akých podmienok), už vykonané diagnostické kroky a tam, kde je to možné, dôkazy na fotografii alebo videu.

Na čo by sa mala vzťahovať záruka B2B LCD na chyby súvisiace s dotykom-?

To závisí od konkrétnych podmienok dohodnutých s daným dodávateľom. Kupujúci by mali písomne ​​potvrdiť, na čo sa vzťahuje, aké dôkazy sú potrebné na podanie reklamácie a ako sa potvrdené chyby riešia, skôr než sa budú spoliehať na predpoklady štandardnej priemyselnej praxe.

Dotyk duchov po výmene obrazovky je skôr diagnostickou otázkou a nie otázkou viny. Práca s inštaláciou, zariadením a výmenou obrazovky v tomto poradí - a zdokumentovanie toho, čo sa nachádza v každom kroku -, premení frustrujúcu opakovanú návštevu na riešiteľný prípad, bez ohľadu na to, či ide o riešenie u technika, zariadenia alebo dodávateľa.

Pred zvýšením objemu objednávok na akomkoľvek modeli sa oplatí zaviesť rovnaký diagnostický štandard na dodávateľskú stranu vzťahu.Odošlite svoje cieľové modely, množstváa požiadavky na kvalitu na získanie reprezentatívnych vzoriek, informácie o dotykovom{0}}testovaní a kontrole kvality-dodávateľa a veľkoobchodnú cenovú ponuku spolu -, takže schválenie vzorky a kvalita hromadnej-objednávky sa od začiatku posudzujú na základe rovnakých dôkazov.